Data di apertura: Apr 12 2025
Job Purpose:
Primary purpose of the role is to provide LMS administration support for SuccessFactors Learning and transactional processes associated with GSK’s Learning Experience platform (Blend LXP/SAP Jam).
Responsibilities:
Ownership of service tickets to deliver on training administration transactional processes for SuccessFactors Learning for the following activities:
Creation and lifecycle management of SuccessFactors learning entities (e.g. Items, Curricula, Instructors etc)
Assignment and removal of learning entities
Mark learning complete
Creation of and lifecycle management of Assessments (quiz and exams)
Reporting of learning records using standard reports from SuccessFactors Learning
Create user accounts for myLesson (GSK’s external version of SuccessFactors Learning)
Execution of monthly/quarterly governance transaction processes
Delivery of the above activities according to agreed SLAs and quality standards
Ownership of service tickets to deliver on administration transactional processes for Blend LXP/SAP Jam for the following activities:
Loading of non-SuccessFactors learning content through standard templates
Execution of monthly/quarterly governance transaction processes as directed by KGC Technology Manager
Delivery of the above activities according to agreed SLAs and quality standards
Work on updating the Myskill capability model by either creating a new model or reviewing the current cycle for updates.
Identify and implement necessary workarounds to minimize risk and avoid deviations.
Support SMEs with monthly quality check activities (for experienced associates).
Create customized reports and dashboards as requested by BUs, including compliance and other periodic reports.
Assist the L2 myLearning Tech Team in testing myLearning releases and other applications (e.g., AIR portal, Easygenerator).
Support KGC service tasks, including the creation and management of groups/sub-groups.
Deploy multiple language versions of courses using the language selector framework.
Test and deploy multiple language versions of R&U/online content courses in the new R&U template in collaboration with the DLT Team.
Serve as the primary point of contact for bulk myLesson user account creation and external item creation.
Monitor bot performance, identify execution errors, and report issues to relevant stakeholders.
Experience required: 2- 4 yrs
Inclusion at GSK:
As an employer committed to Inclusion, we encourage you to reach out if you need any adjustments during the recruitment process.
Please contact our Recruitment Team at IN.recruitment-adjustments@gsk.com to discuss your needs.
#LI-GSK
Il nostro obiettivo è di essere una delle aziende sanitarie all'avanguardia in termini di innovazione, performance e affidabilità nel mondo. Crediamo che ognuno di noi contribuisca portando qualcosa di unico in GSK e quando uniamo le nostre conoscenze, esperienze e stili, il risultato è fantastico. Unisciti alla nostra avventura in GSK, dove troverai l'ispirazione per lavorare al meglio per i nostri pazienti e consumatori. Un luogo dove puoi essere te stesso, sentirti bene e continuare a crescere.
Avviso importante per le imprese/agenzie per l'occupazione
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